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24 de julho de 2025

Aprenda a controlar seus custos operacionais

Descubra quais as principais despesas que um negócio precisa administrar para continuar competitivo no mercado!

Um bom empreendedor sabe que, para tirar as ideias do papel, é necessário agir de forma estratégica. Nesse sentido, pensar em cada detalhe, visando um lucro contínuo que sobressaia os gastos, é essencial para guiar o negócio por um caminho de sucesso.

Por isso, um dos pontos de atenção para garantir a competitividade e o equilíbrio financeiro é o controle dos custos operacionais. Confira, neste artigo, o que eles são e como administrá-los!

O que são considerados custos operacionais?

Baseados em despesas fixas e variáveis, os custos operacionais são os valores investidos em cada uma das atividades essenciais para que uma empresa continue existindo. Para defini-los, considere como custos fixos aqueles que não mudam de acordo com o volume das vendas e os custos variáveis os que se baseiam nesse fluxo.

Entre os mais comuns, os principais gastos se baseiam em:

  • Mão de obra: Pagamento de salários, encargos, benefícios e a realização de treinamentos e contratações.
  • Aluguel e infraestrutura: Contas relacionadas ao ponto físico, como aluguel, água, luz, internet, impostos e manutenção predial.
  • Insumos e matéria-prima: Materiais necessários para a produção ou itens prontos para revenda, bem como embalagens e rótulos.
  • Logística e transporte: Deslocamento realizado pela própria equipe ou a contratação de terceiros para realizar ou solicitar entregas de materiais.
  • Tributos e obrigações legais: Dependendo da classificação da empresa, é necessário que o empreendedor pague o Simples Nacional, o ISS, o ICMS, licenças de atuação, honorários, entre outros.
  • Marketing: Divulgações on-line e off-line, bem como ferramentas de administração das comunicações, dos brindes e itens promocionais.
  • Tecnologia: Investimento em softwares e plataformas seguras que facilitem o dia a dia do negócio, além de equipamentos para sua utilização.

Essas despesas exigem uma gestão minuciosa e uma compreensão profunda do que envolve os processos produtivos e administrativos. Mas nada que um planejamento de gastos organizado, atualizado constantemente e seguido à risca não resolva. Ele pode ainda oferecer informações precisas para embasar suas próximas estratégias!

Primeiros passos: compreenda seus gastos

Para cada categoria e tipo de negócio, existem diversas formas de administrar os custos operacionais. Por isso, dependerá de você, como empreendedor, descobrir qual funcionará melhor!

Atente-se na dinâmica de seu empreendimento e reflita sobre essas questões:

Mão de obra

Pensando em produtividade e economia, você saberia dizer quantas pessoas são necessárias na sua equipe ou o quanto elas realmente custam?

Extremamente complexos de articular a curto prazo, os custos de mão de obra precisam ser estudados a fundo. Então, verifique se a quantidade de colaboradores e as funções realizadas condizem com a demanda e o lucro obtido.

Ainda, se pensa em aumentar a equipe para intensificar os processos produtivos, talvez, uma opção mais econômica seja investir em automações simples e na capacitação dos colaboradores já contratados. Essas podem ser as principais escolhas para tornar seu empreendimento escalável!

Aluguel e infraestrutura

Se você tem um ponto fixo para suas vendas, é preciso ter certeza de que você está fazendo bom proveito de cada centavo investido.

Perceba se sua empresa precisa de todo o espaço ou se seria possível realocar para um lugar menor ou de locação mais barata. Busque controlar também os insumos utilizados, evitando desperdícios e gastos em excesso.

Veja como escolher o melhor PDV para seu produto!

Insumos e matérias-primas

Nesse caso, a percepção precisa estar voltada para as compras feitas para a produção ou revenda. Se pergunte se os itens estão sendo adquiridos de acordo com um planejamento ou se foram negociados. Afinal, solicitar descontos com os fornecedores e avaliar os preços do mercado faz uma grande diferença!

Logística e transporte

Para acompanhar os processos logísticos, ter rotas traçadas que otimizem tempo e o uso de combustível garante que todas as entregas sejam realizadas no prazo determinado e com um gasto mínimo.

Além disso, a manutenção dos veículos e a terceirização das entregas podem auxiliar muito na gestão dos processos e gastos previstos.

Tributos e obrigações legais

Entre as várias atribuições do empreendedor, estar com documentações e pagamentos em dia é crucial para que seu negócio funcione sem impedimentos ou multas.

Portanto, se você não possui muita experiência, contrate um contador confiável. Essa é uma forma de investir e administrar melhor seus custos!

Marketing

Já para os custos voltados à divulgação, é preciso estabelecer um orçamento limite para que a criatividade não ultrapasse a razão!

Avalie se as ações realizadas estão contribuindo para um retorno financeiro e, se possível, dê preferência a estratégias orgânicas que exigem pouco ou nenhum investimento.

Tecnologia

Apesar de essencial, as plataformas e os sistemas utilizados em seu negócio devem ser escolhidas com sabedoria. Entre opções completas ou específicas, pagas ou gratuitas, verifique se existem alternativas seguras e baratas no mercado, buscando tecnologias que englobem suas necessidades ou contando com um suporte terceirizado.

Estabeleça processos para a gestão de custos

Algumas práticas simples podem ajudar a controlar os gastos operacionais de sua empresa, proporcionando mais estabilidade e oportunidades de crescimento. Por isso, confira algumas dicas:

  • Faça uso de planilhas organizadoras ou sistemas de gestão, registrando as movimentações de entradas e saídas.
  • Classifique a prioridade dos custos fixos e variáveis, cortando ou renegociando o que não for essencial.
  • Precifique seus produtos ou serviços de acordo com os custos operacionais diretos ou indiretos, garantindo sua margem de lucro.
  • Faça inventários mensais para gerenciar o que está em estoque ou necessita de investimento.
  • Quando um produto não vender, crie combos para incentivar sua saída e repense se ainda compensa investir nesse produto novamente.
  • Projete os possíveis gastos de acordo com o fluxo de venda, cenário econômico e tendências de mercado.
  • Tenha um planejamento tributário e financeiro, garantindo que o dinheiro seja direcionado para o que é necessário.

Com custos operacionais controlados, seu negócio avança!

Agora que você já está por dentro desse tipo de despesa, assuma o controle financeiro de seu empreendimento e defina o caminho que você irá trilhar como empreendedor.

Com a diminuição dos custos operacionais, é possível aproveitar os lucros de maneira eficiente, fazer futuros investimentos e se diferenciar frente ao mercado!

Outro investimento certeiro é acompanhar o Blog Cetro para estar sempre por dentro das tendências de mercado e melhores estratégias para empreendedores. Os conteúdos exclusivos são pensados para trazer uma perspectiva que impulsione negócios ao sucesso!


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